Politique d'annulation et de remboursement

Chez English Way Language Training FZ LLC, les annulations se réfèrent à tout retrait ou changement de cours demandé avant l'émission de la lettre officielle de confirmation du cours. Toutes les demandes d'annulation doivent être soumises par écrit à notre service des admissions pour être traitées.

Veuillez noter que certains frais ne sont pas remboursables :

• Frais d'inscription
• Dépôts étiquetés comme non remboursables
• Frais de messagerie et d'expédition
• Frais de demande de visa
• Frais de traitement administratif
• Tout paiement effectué à des tiers (comme les commissions d'agents)

Pour procéder à une annulation, l'étudiant doit envoyer une demande écrite formelle. Les remboursements des frais de scolarité seront effectués selon le calendrier suivant :

• 30 jours calendaires ou plus avant la date de début du cours : Remboursement intégral des frais de scolarité, à l'exclusion des frais non remboursables.
• 14 à 29 jours avant le début du cours : 50% remboursement des frais de scolarité, moins les frais non remboursables.
• 7 à 13 jours avant le début du cours : 20% remboursement des frais de scolarité, avec déduction des frais non remboursables.
• Moins de 7 jours avant le début du cours ou après le début du cours : Pas de remboursement.

Conditions supplémentaires :

• Les inscriptions ne sont pas transférables et ne peuvent pas être réaffectées, vendues ou données à une autre personne.
• Les étudiants qui se trouvent dans l'incapacité temporaire d'assister aux cours peuvent suspendre leur inscription pour une durée maximale de six mois. S'il ne reprend pas ses cours dans ce délai, il perd le droit de les poursuivre ou de les reprendre.